Оплата и возврат

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР

VISA International

Mastercard Worldwide 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Условия обмена и возврата бытовой пиротехники надлежащего качества, приобретенной на сайте коробкафейерверков.рф 

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

На сайте возврат можно оформить через специальную форму Возврат (доступно авторизованным пользователям).

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, и т.п. являются основанием для отказа в возврате товара. 

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются. 

Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращенный товар вы сможете также только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 рабочих дней. 

Возврат можно осуществить с помощью курьерской компании, доставившей Вам товар или в любом из наших магазинов, заранее позвонив на номер нашей горячей линии 8-800-201-0035.

Адреса всех магазинов можно найти в разделе «Магазины».

Возврат некачественной бытовой пиротехники. 

В нашем фирменном магазине пиротехники коробкафейерверков.рф представлены исключительно сертифицированные пиротехнические изделия высокого качества, имеющие актуальный срок годности. 

Если приобретенное в нашем магазине или на сайте коробкафейерверков.рф, пиротехническое изделия не сработало должным образом, либо были отстреляны не все заряды, Вы имеете право обменяем изделие на точно такое же или вернуть деньги. 

Обращаем внимание, что после прогорания фитиля или отстрела изделия, к нему нельзя подходить в течении 5-7 минут, это очень важно. Во избежание негативных последствий, обязательно соблюдайте все правила безопасности, которые указаны на упаковке, а, так же на нашем сайте коробкафейерверков.рф. 

Для оформления возврата вам понадобятся: 

• Чек; 
• Само пиротехническое изделие с браком; 
• Фото/видео доказательство того, что пиротехническое изделие не сработало должным образом. 

Мы обменяем товар или вернем Вам деньги если: 

• В пиротехническом изделии сработали не все заряды; 
• Фитиль прогорел, но пиротехническое изделие не сработало; 
• Пиротехническое изделие не сработало должным образом. 

Мы оставляем за собой право не менять товар если: 

• При запуске не была соблюдена техника безопасности; 
• Изделие сработало, по вашему мнению, слишком быстро/медленно; 
• Запуск осуществлялся не по инструкции; 
• Визуальные эффекты салюта, по вашему мнению, не соответствуют тем, что вы видели в презентационном видеоролике. 

Обмен и возврат некачественного пиротехнического изделия может быть осуществлен в течение всего срока годности, указанного на упаковке. Оформление обмена или возврата осуществляется в день обращения, в случае явного брака, возникшего не по вине покупателя. В спорных случаях, необходимо отправить изделие на экспертизу производителю, для этого нужно будет привезти товар в наш магазин, остальные перемещения мы осуществим своими силами. 

Обращаем Ваше внимание, что при покупке пиротехники Вы несете полную ответственность за соблюдения правил хранения, техники безопасности и инструкции по применению пиротехнического изделия. Правила техники безопасности и инструкция по запуску всех пиротехнических изделий марки коробкафейерверков.рф размещены на упаковках изделий а так же на нашем сайте. 

Соблюдайте пожалуйста правила техники безопасности и инструкцию по применению пиротехнического изделия, не доверяйте использование пиротехники детям и лицам в алкогольном опьянении.